提升客戶粘黏度 力闊金融租賃業(yè)務(wù)
有數(shù)據(jù)顯示，2014年，中國市場的汽車金融滲透率低于20%，其中乘用車融資租賃滲透率僅為1.6%左右，相比較于2014年北美發(fā)達市場，乘用車零售金融滲透率為80%左右，其中乘用車融資租賃滲透率為46%左右，有著較大的差距。巨大的市場空間，成為諸多車企和經(jīng)銷商集團爭相搶灘的新興領(lǐng)域。作為中國汽車最大的汽車經(jīng)銷商廣匯汽車也不例外。
自2011年開始，廣匯汽車率先啟動乘用車融資租賃業(yè)務(wù)，是國內(nèi)最早開展該業(yè)務(wù)的汽車經(jīng)銷商集團之一。目前，廣匯汽車已在763家門店開展乘用車融資租賃業(yè)務(wù)，另外廣匯汽車還積極通過與其他經(jīng)銷商渠道合作，來擴大乘用車融資租賃業(yè)務(wù)的客戶基礎(chǔ)。同時，廣匯汽車大力發(fā)展二手車融資租賃業(yè)務(wù)，緊跟融資租賃與二手車這兩大未來乘用車市場的發(fā)展浪潮。
據(jù)廣匯內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示，2011年、2012年、2013年及2014年上半年，廣匯汽車融資租賃業(yè)務(wù)產(chǎn)生的收入分別為4,265.79萬元、48,666.83萬元、106,549.92萬元、78,176.22萬元，年復(fù)合增長率達400%，分別實現(xiàn)融資租賃車輛臺次10,181臺、46,244臺、90,709臺以及51,042臺，凈利潤更是達到了595萬、18,893.40萬元、50,953.42萬元及30,452.13萬元，為廣匯汽車持續(xù)的綜合盈利能力打下堅實基礎(chǔ)。
為強化售后服務(wù)，提升精細化管理水平，目前廣匯汽車已與SAP簽訂協(xié)議，實施信息系統(tǒng)全面升級。升級后的SAP系統(tǒng)將銷售、租賃、二手車業(yè)務(wù)、財務(wù)集于同一平臺，便于統(tǒng)一管理，進一步加強集團總部對4S店庫存、銷售情況等進行監(jiān)控管理。
隨著傳統(tǒng)乘用車經(jīng)銷業(yè)務(wù)的毛利漸薄，汽車經(jīng)銷商亟需新的收入及盈利增長點。汽車金融的高速發(fā)展以及其與整車銷售、售后服務(wù)存在巨大的協(xié)同效應(yīng)，將反哺汽車經(jīng)銷商的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，成為經(jīng)銷商未來長期可持續(xù)發(fā)展的強大驅(qū)動力。
廣匯汽車旗下從事融資租賃業(yè)務(wù)的匯通信誠租賃公司營銷副總經(jīng)理何昌進告訴記者：目前，傳統(tǒng)4S店網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，廣匯汽車采用了新設(shè)、兼并收購等方式保持市場份額。營業(yè)網(wǎng)點借助電子商務(wù)、車聯(lián)網(wǎng)等創(chuàng)新形式，提升客戶黏度，并挖掘客戶在汽車服務(wù)領(lǐng)域的消費潛力。據(jù)悉，2014廣匯汽車的客戶總量已超過400萬，這將成為下一步公司重點挖掘的對象。
可以預(yù)見，隨著中國汽車金融市場規(guī)模的穩(wěn)定增長，以及廣匯汽車產(chǎn)業(yè)布局的進一步擴張，未來廣匯汽車的租賃業(yè)務(wù)將具有廣闊的增長空間，或?qū)⑴c廣匯汽車的整車銷售及二手車業(yè)務(wù)的快速發(fā)展形成完美的協(xié)同效應(yīng)。
差異化戰(zhàn)略 融資租賃前景可期
據(jù)了解，目前中國市場所提的汽車金融還是一個狹義范圍的信貸業(yè)務(wù)，從汽車金融廣義上來說，信貸只是汽車金融的一部分。完整的汽車金融業(yè)務(wù)還包融資租賃、汽車保險、汽車延保等，在成熟的汽車市場中，融資租賃是汽車金融的重要利潤來源。何昌進表示，這一塊，目前在國內(nèi)還處于起步階段，在整個汽車銷售的滲透率不到1.6%，規(guī)?；^小。
一位汽車工業(yè)協(xié)會不愿透露姓名的行業(yè)專家表示，規(guī)?；≈饕苤朴趦蓚€因素：其一，受制于政策，融資利率等方面尚有改善空間；其二，在廠商管理方面，由于二手車殘值沒有規(guī)范化的評定標準，融資租賃車輛帶來的殘值定價缺乏依據(jù)。
該專家認為，為了給消費者提供更為方便可靠的汽車金融服務(wù)，促進這一板塊業(yè)務(wù)和利潤的快速提升，同時解決眼下越來越多的“限購”“限行”等消費者購車、用車難題，以及公務(wù)用車改革的政策驅(qū)動下，未來汽車融資租賃的市場前景較為廣闊。
根據(jù)2014年權(quán)威機構(gòu)預(yù)測，2019年，國內(nèi)汽車金融和租賃滲透率將提升至40%以上。融資租賃滲透率將超過6%，預(yù)計融資租賃市場規(guī)模將超過1400億元。
而中國汽車工業(yè)協(xié)會副秘書長李京生也曾公開表示，未來中國汽車市場至少還有10年高速發(fā)展空間，而汽車金融將是這一產(chǎn)業(yè)的新增長點，金融業(yè)將與汽車等實業(yè)結(jié)合起來，推動實體經(jīng)濟發(fā)展。
有研究表明，導(dǎo)致我國如此低的金融滲透率的原因與中國老一代消費者金融觀念不強和金融市場不成熟有非常大的關(guān)系。過去5年中，80、90后消費者在汽車消費者中的占比提升了24.5個百分點至48.4%，滲透率從2010年的9.3%翻了一倍多至2014年的20%，成為推動2010—2014年汽車金融滲透率加速提升的主要力量。隨著人口峰值逐漸從20歲向30歲靠近，80后、90后正逐漸進入事業(yè)高峰期，成為汽車的主要消費群體。和他們的父輩相比，這一人群對美式汽車文化更為認同，對信貸消費和財務(wù)杠桿的接受度較高，也更愿意通過貸款、租賃等方式來買車。
隨著供需兩端的改善，包括多樣化金融產(chǎn)品供給的增加、家庭理財意識的增強、年輕人逐漸成為消費的主力、三四線城市消費群體快速成長等因素，中國汽車金融將引來蓬勃發(fā)展的黃金時期。
一份《2014中國汽車消費理財傾向調(diào)查》結(jié)果顯示，83.4%的受訪者接受貸款購車方式，較2013年的74.5%進一步提高。
何昌進表示，隨著汽車金融成長為國內(nèi)汽車產(chǎn)業(yè)鏈上的明星業(yè)務(wù)，可以確定其未來需求必定是高增長的，而供應(yīng)端和財務(wù)指標也必定是高進入門檻和高息差的，作為汽車金融的一個重要組成部分，乘用車融資租賃業(yè)務(wù)將作為廣匯汽車差異化盈利的戰(zhàn)略核心來進行布局發(fā)展。
作為在國內(nèi)汽車融資租賃比較成熟的汽車經(jīng)銷商，“廣匯汽車未來會繼續(xù)做大汽車融資租賃這一板塊?！焙尾M告訴記者。他表示，廣匯汽車未來將依托目前全國自有經(jīng)銷商獨特渠道，為消費者提供具有獨特競爭優(yōu)勢、靈活、多樣化可滿足不同消費群體需求的金融產(chǎn)品，并持續(xù)提升自有渠道融資租賃滲透率；持續(xù)推進“藍海戰(zhàn)略”，關(guān)注貸款客戶群體年輕化特征及中小城鎮(zhèn)與農(nóng)村消費群體快速增長的特征，發(fā)展非廣匯渠道業(yè)務(wù)，培育戰(zhàn)略合作商伙伴，實現(xiàn)匯通租賃業(yè)務(wù)拓展全國市場無空白；為了迎接未來國內(nèi)二手車銷售的快速增長趨勢，將持續(xù)保持二手車融資租賃行業(yè)領(lǐng)先競爭力優(yōu)勢；推進租賃審批數(shù)據(jù)化、自動化建設(shè)和客戶服務(wù)快捷化、便利化建設(shè)，形成租賃業(yè)務(wù)效率和服務(wù)流程行業(yè)領(lǐng)先競爭力；探索汽車融資租賃消費過程互聯(lián)網(wǎng)化及服務(wù)流程數(shù)據(jù)化，結(jié)合日益普遍的互聯(lián)網(wǎng)消費方式及大數(shù)據(jù)應(yīng)用，實現(xiàn)乘用車融資租賃電商化和金融服務(wù)快捷化。
至于目前消費者比較關(guān)注的融資租賃風險問題，何昌進則表示：“未來，廣匯汽車租賃除了依據(jù)公民征信信息的查詢，還將引入第三方信用評級和管理機構(gòu)的客戶信息查詢、車輛登記信息的查詢、先進IT技術(shù)的支持等，實現(xiàn)系統(tǒng)化、體系化的貸前、貸中、貸后資料風險管控體系，實現(xiàn)“高增長、低風險”的優(yōu)質(zhì)租賃資產(chǎn)。在風險管控方面，廣匯一直都是做在前面的。”
積極拓展市場份額 多維度觸網(wǎng)
隨著去年廣匯汽車與阿里巴巴簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，合作推進二手車交易業(yè)務(wù)，打造二手車O2O交易平臺及網(wǎng)絡(luò)布局。廣匯集團副總裁、廣匯汽車執(zhí)行董事孔令江曾對媒體表示，廣匯汽車在戰(zhàn)略定位、創(chuàng)新能力等方面有著獨特的競爭能力，這將幫助廣匯汽車適應(yīng)來自宏觀政策變化、電子商務(wù)模式盛行、各路資本競爭等帶來的行業(yè)調(diào)整。
參照美國2013年新車和二手車銷量接近1:2.6的情況，國內(nèi)的比例為1:0.2左右，二手車市場空間很大。而在支付寶用戶向融資租賃導(dǎo)流、利用阿里小微進行融資租賃資產(chǎn)證券化等創(chuàng)新業(yè)務(wù)上合作廣匯汽車也正在緊鑼密鼓地加大維度。
一位行業(yè)人士表示：“5、6年前，如果我對別人說，5年之后中國汽車金融市場實現(xiàn)20%~25%的滲透率，他們可能會覺得我在開玩笑。但是現(xiàn)在看來，3年之后，就能發(fā)展到30%~35%的滲透率?！?/span>
上述行業(yè)人士認為，雖然中國式融資租賃與美國融資租賃不完全類似，但其本質(zhì)是相同的，即更為靈活的金融產(chǎn)品和服務(wù)以滿足消費者的差異化需求，是對銀行和汽車金融公司的重要補充。美國的融資租賃業(yè)務(wù)占比對中國融資租賃業(yè)務(wù)的前景同樣具有參考意義。
